Kan jeg nå at annullere eller ændre min bestilling?

Vi er velrenommerede i branchen for vores ekstremt hurtige levering. Hvis du rammer os rigtigt, kan du forvente, at din ordre bliver afsendt inden for få minutter - næsten lige så hurtigt som Michael Phelps satte sin verdensrekord på 100m butterfly.

Desværre betyder den hurtige afsendelse, at vinduet for at annullere eller ændre din bestilling er relativt lille. Skynd dig at kontakte os så hurtigt som muligt, så vi kan forsøge at imødekomme din anmodning, før vores lager pakker og sender den til dig.

Hvis vi når at annullere din ordre, vil pengene blot være reseveret på din konto og frigivet igen indenfor kort tid. Vi trækker først pengene når din ordre er pakket og klargjort til forsendelse fra vores lager.

Vær opmærksom på, at når du har modtaget mailen "Din pakke fra Watery.dk har startet sin svømmetur hen til dig!", så er det desværre ikke længere muligt at annullere eller ændre din bestilling. På dette tidspunkt er pakken typisk allerede blevet afhentet af pakke-distributøren og er på vej til dig.

Hvis vi allerede har pakket og sendt din ordre, har du naturligvis altid mulighed for at returnere den efter modtagelsen. Vi håndterer det helt efter dine ønsker.

Du kan nemt returnere din ordre efter modtagelsen via vores returportal her: https://www.watery.dk/pages/retur

Kontakt os

Finder du ikke, hvad du leder efter? Kontakt os her