Min pakke ligger klar til afhentning, men jeg ikke fået besked om, at pakken kan afhentes?

Hvis du kan se på trackingen, at pakken er klar til afhentning i en GLS pakkeshop, kan du uden problemer gå ned i pakkeshoppen og hente den.

Du skal blot medbringe dit trackingnummer/afhentningskode, som du får udleveret af din leverandør, samt gyldig legitimation.

Hvis din ordre er bestilt til en DAO Pakkeshop, skal du medbringe den afhentningskode, som du har modtaget fra DAO via e-mail eller sms.

Hvis du ikke har modtaget din afhentningskode, vil vi anbefale, at du kontakter leverandøren, da de vil kunne oplyse dig om den.