Jeg har ikke modtaget min ordrebekræftelse?

Din ordrebekræftelse bliver sendt til den mail, som du anvendte ved din bestilling.
Men har du ikke modtaget den, så er der 3 hurtige step:
1. Afvent 5-10 minutter. Der kan gå op til 10 minutter fra bestillingen gennemføres til den ligger i din indbakke.

2. Tjek din spam-indbakke. Det er oftest her den ligger ved en fejl, når vores kunder ikke kan finde den.

3. Er den stadig ikke til at finde, så kontakt os endelig: https://www.watery.dk/pages/kontakt-watery Så skyldes det nemlig i stort set alle tilfælde at mailadressen er blevet indtastet forkert og derfor slet ikke kan komme frem til dig. Vores kundeservice kan lynhurtigt rette mailen, også på din forsendelse, og fremsende ordrebekræftelsen til dig - og dermed sikre, at du også modtager trackinglink.

Kontakt os

Finder du ikke, hvad du leder efter? Kontakt os her